软考高级系统规划与管理师
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软考高级系统规划与管理师
└─ 📁 王建平.202005.软考高级系统规划与管理师
├─ 📁 1、第一章信息系统综合知识
│ ├─ 📁 1.1-2节视频和音频
│ │ ├─ 第一章第1小节1.1.mp4
│ │ └─ 第一章第2小节1.2.mp4
│ ├─ 📁 2.3-4节内容
│ │ └─ 2.第一章第3-4节.wmv
│ └─ 2020年系规划第一章信息基础知识.pdf
├─ 📁 2、第二章信息技术知识
│ ├─ 1.第二章信息技术知识第一节.mp4
│ ├─ 2.第二章第二节.mp4
│ ├─ 3.第二章第三小节.wmv
│ ├─ 4.第二章第四小节.wmv
│ ├─ 第二章信息技术服务录播课件.pdf
│ └─ 第二章第五小节.wmv
├─ 📁 3、第三章信息技术服务知识
│ ├─ 1、第三章第一小节.wmv
│ ├─ 3 信息服务技术知识.pdf
│ ├─ 第三章第4节.mp4
│ ├─ 第三章第三小节修音.wmv
│ └─ 第三章第二小节.wmv
├─ 📁 4、IT服务规划设计
│ ├─ 4 IT服务规划设计.pdf
│ ├─ 4.1第四章第一节.mp4
│ ├─ 4.2第四章第二节.mp4
│ ├─ 4.3第四章第三节.mp4
│ ├─ 4.4第四章第四节.mp4
│ ├─ 4.5第四章第5节.mp4
│ └─ 4.6第四章第6节.mp4
├─ 📁 5、IT服务部署实施
│ ├─ 5 IT服务部署实施.pdf
│ ├─ 5.1第五章第1节.mp4
│ ├─ 5.2第五章第2节.mp4
│ └─ 5.3第五章第3节.mp4
├─ 📁 6、IT服务运营管理
│ ├─ 6 IT服务运营管理课件.pdf
│ ├─ 6.1第六章第一节.mp4
│ └─ 6.2IT服务运营管理第2节.mp4
├─ 📁 7、IT服务持续改进
│ ├─ 7 持续改进课件.pdf
│ ├─ 第七章第1节.mp4
│ └─ 第七章第2节.mp4
├─ 📁 8、监督管理
│ ├─ 8 监督管理.pdf
│ ├─ 第8章监督管理第3小节.mp4
│ ├─ 第8章第2小节.mp4
│ └─ 第八章第1小节.mp4
├─ 📁 9、IT服务营销
│ ├─ 9 IT服务营销.pdf
│ ├─ 第9章第2小节.mp4
│ ├─ 第九章第1小节.mp4
│ └─ 第九章第3小节.mp4
├─ 📁 10、IT服务团队
│ ├─ 10 IT服务团队管理.pdf
│ ├─ 10 IT服务团队管理第1小节.mp4
│ └─ 10 IT服务团队管理第2小节.mp4
├─ 📁 11、标准化知识与IT服务相关标准
│ ├─ 11 标准化知识与IT服务相关标准.pdf
│ ├─ 第11章标准化知识第1小节.mp4
│ └─ 第11章标准化知识第2小节.mp4
├─ 📁 12、法律法规(选学)
│ ├─ 12章法规第1小节.wmv
│ ├─ 第2小节.wmv
│ ├─ 第3小节.wmv
│ └─ 第12章招投标法和政府采购法合同法及著作权法劳动法.pdf
└─ 📁 13、历年真题视频解析
├─ 📁 2017年真题讲解
│ ├─ 2017年真题讲解视频.wmv
│ └─ 系统规划与管理师2017年真题讲解【20181220定稿】.pdf
├─ 📁 2018年真题讲解
│ ├─ 2018年真题第一部分视频.wmv
│ ├─ 2018年真题视频二.wmv
│ ├─ 2018年试题第三部分案例视频.wmv
│ └─ 系统规划与管理师2018年真题讲解【20181220定稿】.pdf
└─ 📁 2019年真题讲解
├─ 2019年真题解析第1小节.mp4
├─ 第2小节.mp4
├─ 第3小节.mp4
├─ 第4小节.mp4
└─ 系统规划与管理师2019年真题讲解.pdf
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